FAQ Donbet : vos questions, nos réponses
Les réponses aux questions les plus courantes sur l'inscription, les paiements, la sécurité et le fonctionnement de Donbet.
Dernière mise à jour : 20 juillet 2026
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Dernière mise à jour : 20 juillet 2026
Donbet est exploité par GTW B.V. (Curaçao, n°165433) sous licence de la Curaçao Gaming Authority (OGL/2024/250/0115). Les jeux reposent sur un RNG certifié par un laboratoire indépendant et les mini-jeux sont « provably fair ». C'est une licence internationale reconnue, distincte d'une licence ANJ française.
Cliquez sur « Sign Up », renseignez votre email, un nom d'utilisateur et un mot de passe (au moins 8 caractères, une majuscule et un caractère alphanumérique), acceptez les conditions, puis validez. Pour utiliser tous les moyens de paiement, complétez ensuite votre profil (nom, prénom, date de naissance, téléphone, pays, ville, adresse) afin de vérifier le compte.
Les conditions générales indiquent 20€, tandis que certaines méthodes (cartes, Apple Pay, Google Pay) affichent 10€ minimum sur l'interface de dépôt. Aucun frais n'est prélevé par Donbet sur les dépôts.
Le retrait minimum est de 20€. Les limites sont de 7 500€ par semaine et 15 000€ par mois (davantage pour les joueurs VIP). Les virements bancaires sont traités sous 3 heures. Voir la page paiements.
Oui. Dans le cadre de sa politique anti-blanchiment, Donbet peut demander une copie de pièce d'identité et un justificatif de domicile de moins de 3 mois avant de traiter un paiement. Mieux vaut vérifier son compte dès l'inscription.
Oui : BTC, ETH, LTC, XRP, BCH, USDT, XMR et DASH, en plus des devises classiques EUR, USD, GBP, AUD, CAD et BRL.
Donbet est licencié à Curaçao, pas par l'ANJ française. La France ne figure pas dans la liste des pays exclus des conditions officielles, mais c'est à vous de vérifier la réglementation applicable à votre situation avant de vous inscrire.
Par email à support@donbet.com ou via le live chat, disponible 24h/24 et 7j/7. Pour les questions liées à un remboursement, l'adresse Compliance@donbet.com est indiquée dans les conditions.
Oui. Donbet propose des limites de compte, des périodes de pause et l'auto-exclusion, d'une durée de 6 mois à 5 ans, sur demande auprès du support. Voir notre page jeu responsable.